ჯავშნების მართვის ელექტრონული სისტემა

კლიენტის შესახებ

EQE.ge — განათლების ხარისხის განვითარების ეროვნული ცენტრი (EQE) — წარმოადგენს სახელმწიფო ინსტიტუციას, რომელიც პასუხისმგებელია განათლების სისტემაში ხარისხის უზრუნველყოფასა და მოქალაქეებისთვის სერვისების მიწოდებაზე.

პრობლემა

მოქალაქეების ვიზიტები ორგანიზაციაში იყო არასტრუქტურირებული და ქაოსური, რაც იწვევდა რიგებს და თანამშრომლების რესურსის არაეფექტიან გამოყენებას. არ არსებობდა მექანიზმი, რომელიც ვიზიტების წინასწარ დაგეგმვასა და მართვას უზრუნველყოფდა.

ჩვენი გადაწყვეტა

ჩვენ დავგეგმეთ და განვავითარეთ ვიზიტების დაჯავშნის სისტემა, რომელიც მოქალაქეებს საშუალებას აძლევს, წინასწარ დაგეგმონ ვიზიტი ორგანიზაციაში კონკრეტულ თარიღსა და დროს. პლატფორმა არეგულირებს ვიზიტორთა ნაკადს, ამცირებს რიგებს და EQE-ს თანამშრომლებს აძლევს ვიზიტების ეფექტიანად მართვის შესაძლებლობას ცენტრალიზებული სისტემის საშუალებით.

შედეგად გაუმჯობესდა მოქალაქეებისთვის სერვისზე ხელმისაწვდომობა და გაიზარდა ორგანიზაციის ოპერაციული ეფექტიანობა და გამჭვირვალობა.